如江客戶服務評價系統(tǒng) 的管理功能介紹
1. 柜員管理。柜員管理是評價系統(tǒng)對各網點柜員的增,刪,改的操作。
2. 設備管理。各網點排隊叫號機要正常工作,必須在此備案登記。只有登記備案了才能將數據正常傳輸到服務器數據中心。
3. 權限管理。權限管理是評價系統(tǒng)對各級用戶能操作級別的限定。如果管理員分派了某種權限就能進行操作,如果未分派就不能進行相應的操作。日常操作中需要用到的權限基本上全部已經預設好了。
4. 角色管理。角色是評價系統(tǒng)對權限的集中使用。可以將某一批權限賦予給某個角色。
5. 用戶管理。評價系統(tǒng)對登錄用戶的管理,包括增刪查改等功能。
6. 菜單管理。評價系統(tǒng)對主菜單的管理,可以進行增刪改操作,還能調整順序。
7. 參數配置。評價系統(tǒng)參數配置主要包括基本設置,時間設置,數據備份和系統(tǒng)升級等。
8. 系統(tǒng)升級。評價系統(tǒng)在使用過程中,難免會發(fā)現(xiàn)有一些不足之處,或者新添加了一些新的功能,這將會使用到“批量上傳”功能,將修正這些不足或者新功能的相關文件全部上傳。